LyfeConnex
Preguntas frecuentes

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111 respuestas

Primeros pasos12

¿Qué es LyfeConnex?

Una sola app para tu trabajo y la vida que lo rodea: proyectos, agenda, notas, estadísticas y un asistente, junto al sueño, el entrenamiento, la comida, el estudio, los hábitos, el dinero y las personas con quienes lo compartes. Todo usa la misma búsqueda, el mismo temporizador, el mismo calendario y las mismas cifras.

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¿Para quién es?

Para cualquiera que quiera sus planes y su bienestar en un solo lugar. Los estudiantes la usan para espaciar el estudio y proteger el sueño; los deportistas, para ver juntos entrenamiento, comida y recuperación; los profesionales, para llevar sus proyectos y su semana; y mucha gente, sencillamente, para crear mejores hábitos.

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¿Cómo empiezo?

Crea una cuenta gratis en la web o en la app y elige en la bienvenida las áreas que quieres. Cada pestaña tiene los mismos dos botones: Empezar, para algo que lleva tiempo, y Registrar, para algo que ya ha pasado.

El tutorial de esta web recorre toda la app en unos diez minutos.

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¿Tengo que usar todas las áreas?

No. Activa solo las áreas que te interesan y deja el resto apagadas. Nada de lo que no uses te pedirá atención, y puedes cambiar de idea en Ajustes cuando quieras.

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¿Qué diferencia hay entre Empezar y Registrar?

Empezar inicia algo que lleva tiempo, como un entrenamiento, un bloque de estudio o irte a dormir, y un temporizador te acompaña por la app hasta que terminas. Registrar anota algo que ya ha pasado, con los detalles rellenados a mano.

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¿Cuánto se tarda en aprender a usarla?

Unos minutos para lo básico, porque todas las áreas funcionan igual. La profundidad está ahí cuando la quieras: estadísticas tras un par de semanas de datos y el asistente cuando lo conectes.

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¿Puedo traer mi calendario?

Sí. Suscríbete a un enlace de calendario, importa un archivo de calendario o conecta Google Calendar desde Integraciones, y tus eventos aparecerán junto a todo lo demás.

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¿La app está en mi idioma?

Esta web está disponible en muchos idiomas. La app, por ahora, está en inglés; traducirla es el siguiente paso después de la web.

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¿Hay atajos de teclado?

Sí, en ordenadores. Abre Atajos de teclado desde Ajustes para ver la lista completa.

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¿Puedo buscar en toda la app?

Sí. Pulsa Ctrl+K, o Cmd+K en un Mac, para saltar a cualquier nota, área, página, rutina o ajuste, o para crear algo nuevo. En el móvil, la búsqueda se abre con el teclado listo.

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¿Hay modo oscuro?

Sí. En Apariencia, elige Ultra Black para una pantalla realmente oscura, Pure White para una muy clara, o Auto, que cambia entre las dos a las horas que elijas. También hay temas de color.

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¿Puedo usar unidades métricas o imperiales?

Sí. Elige tus unidades, el formato de fecha, el primer día de la semana y el formato de hora en Ajustes.

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Cuenta e inicio de sesión8

¿Cómo puedo iniciar sesión?

Con un correo electrónico y una contraseña, o con tu cuenta de Google. La misma cuenta sirve en la web, en la app instalada y en los móviles.

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He olvidado mi contraseña. ¿Qué hago?

Elige Restablecer contraseña en la pantalla de inicio de sesión y te enviaremos por correo un enlace para crear una nueva. El enlace inicia tu sesión solo para eso.

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¿Puedo iniciar sesión con Apple?

Todavía no. Hoy puedes entrar con tu correo o con Google, y el inicio de sesión con Apple está previsto.

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¿Cómo cambio mi nombre o mi foto?

Abre tu cuenta desde tu foto y edita allí tu nombre y tu imagen. Tu foto es lo que ven tus conexiones en el chat y en el trabajo compartido.

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¿Hay una edad mínima?

Sí. Debes tener al menos 13 años para usar LyfeConnex. Si no has alcanzado la mayoría de edad donde vives, solo puedes usarla con el permiso de tu madre, padre o tutor legal, como explican las Condiciones del servicio.

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¿Cómo elimino mi cuenta?

Abre tu cuenta desde tu foto, baja hasta Eliminar cuenta, escribe DELETE MY ACCOUNT (en inglés, tal cual, mientras la app esté en inglés) y confirma. Los mismos pasos sirven en la web. Tu cuenta y tus datos se borran al instante; las copias de seguridad cifradas se sobrescriben en unos treinta días.

¿No puedes iniciar sesión? Escribe a soporte desde la dirección de tu cuenta y la eliminaremos por ti.

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¿Puedo usar una cuenta en varios dispositivos?

Sí. Inicia sesión en todos los dispositivos que quieras y todo se mantiene sincronizado.

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¿Cómo cierro sesión?

Abre el menú desde tu foto y elige Cerrar sesión. Cerrar sesión deja tus datos a salvo en tu cuenta.

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Precios y planes6

¿LyfeConnex es gratis de verdad?

Sí. Todo lo que hay en la app es gratis durante el acceso anticipado, en todos los dispositivos, sin tarjeta y sin periodo de prueba.

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¿Cuánto costará Pro?

Los precios se anunciarán antes de que abran los planes de pago, y quienes usan LyfeConnex serán los primeros en saberlo.

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¿Cómo funcionará el pago?

Cuando abran los planes podrás suscribirte desde la app. Un plan comprado en la App Store o en Google Play se gestiona y se cancela en los ajustes de suscripciones de tu móvil.

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¿Puedo cancelar un plan de pago cuando quiera?

Sí. Cuando abran los planes de pago podrás cancelar cuando quieras, y tus datos seguirán siendo exportables.

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¿LyfeConnex se financia con anuncios?

No. En LyfeConnex no hay anuncios, y nada de lo que registras se vende.

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Dispositivos e instalación10

¿En qué dispositivos funciona?

En cualquier navegador moderno en Windows, Mac, Linux, ChromeOS, Android, iPhone y iPad. Puedes instalarla como app en todos ellos, y las apps para iPhone y Android están en camino.

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¿Cómo instalo la app?

Abre app.lyfeconnex.com/install. En Chrome, Edge, Samsung Internet y Opera hay un solo botón Instalar. En iPhone y iPad, toca Compartir y luego Añadir a pantalla de inicio. En Safari en un Mac, elige Archivo y luego Añadir al Dock.

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¿Hay app para iPhone o Android?

Las apps para móvil están en pruebas y en camino a la App Store y a Google Play. Mientras tanto, instala la app web en tu móvil: se abre a pantalla completa, funciona sin conexión y usa la misma cuenta.

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¿Hay app de escritorio?

Instala la app web en tu ordenador y tendrá su propia ventana, su icono en el Dock o en la barra de tareas y funcionará sin conexión. Una app de escritorio propia está en desarrollo.

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¿Puedo instalarla en Firefox?

Firefox en ordenadores no instala apps web. Úsala en una pestaña fijada, o abre la página de instalación en Chrome, Edge o Safari. Firefox para Android sí puede instalarla desde su menú.

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¿Cómo actualizo la app?

No hace falta. La app web instalada recoge las nuevas versiones sola la próxima vez que se abre.

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¿Hay widgets para la pantalla de inicio?

Sí, en las apps para iPhone y Android, que están en camino. Dentro de la app, Inicio tiene widgets que eliges y ordenas en todos los dispositivos.

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¿Funciona en una tableta?

Sí. El diseño se adapta a la pantalla, y los bocetos funcionan con el dedo o con un lápiz.

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¿Qué navegadores son compatibles?

Las versiones actuales de Chrome, Edge, Safari, Firefox, Samsung Internet y Opera.

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¿Cómo funcionan las notificaciones?

Elige lo que quieres en Notificaciones: recordatorios para cada área, un consejo diario, un resumen diario, los resultados del piloto automático, un aviso discreto mientras corre un temporizador y novedades de tus proyectos y chats. La app pide permiso solo cuando activas alguna de ellas.

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Proyectos y trabajo en equipo9

¿Puedo usar Proyectos yo solo?

Sí. Todo el mundo tiene un espacio de trabajo personal cuyos proyectos son privados. Añade un espacio de trabajo compartido cuando quieras planificar con otras personas.

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¿Cómo invito a mi equipo?

Crea un espacio de trabajo e invita a personas por correo electrónico, o añade a alguien con quien ya estés conectado. Ven los proyectos del espacio en cuanto se unen.

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¿Hay una hoja de ruta o una vista de cronograma?

Sí. La hoja de ruta muestra todos los proyectos en una línea de tiempo, y arrastras el tramo de un proyecto para cambiar sus fechas.

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¿Puedo fijar hitos?

Sí. Los hitos marcan las fechas importantes dentro de un proyecto, y el proyecto muestra cuántos ha alcanzado.

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¿Qué significa la salud de un proyecto?

Cada proyecto indica si va en camino, en riesgo o desviado, para que los problemas aparezcan en el resumen antes que en un plazo incumplido.

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¿Puedo guardar vistas filtradas?

Sí. Agrupa por estado, persona, proyecto o fecha de vencimiento, filtra por hoy, esta semana, vencidas o sin asignar, y guarda la vista para ti o compártela con el espacio de trabajo.

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¿Admite subtareas?

Sí. Las tareas se anidan tanto como necesites en el árbol de tareas, con responsables, prioridades y fechas de vencimiento.

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¿Cómo veo lo que ha cambiado?

El registro de actividad muestra cada cambio desde tu última visita, y un aviso te ofrece los cambios nuevos a medida que tu equipo los hace. Las asignaciones y las menciones llegan como notificaciones.

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¿Puedo hablar de una tarea con alguien?

Sí. Envía cualquier tarea a un chat con un toque y coméntala con el contexto adjunto.

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Bandeja de entrada, calendario y temporizadores8

¿Para qué sirve la bandeja de entrada?

Para recoger todo lo que tienes que hacer. Apunta algo en un segundo, añade etiquetas sobre la marcha y despeja lo vencido y lo completado desde sus propios paneles.

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¿Tiene calendario?

Sí, con eventos y planes de todo el día, una vista que se pliega cuando necesitas espacio y un botón Hoy para volver al día actual.

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¿Qué tipos de temporizador hay?

Cuenta atrás, cuenta progresiva y cronómetro. Usa varios a la vez; siguen contando mientras te mueves por la app.

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¿El temporizador sigue si cambio de app?

Sí. Un temporizador recuerda cuándo empezó, así que muestra el tiempo correcto cuando vuelves, y una cuenta atrás que terminó mientras no estabas se registra como completada.

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¿Las sesiones cronometradas aparecen en mi calendario?

Sí. Una sesión terminada se registra en el área que le corresponde y aparece en tu calendario.

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¿Qué son las rutinas?

Entradas que repites, como un entrenamiento, una comida o una lista para la noche, guardadas para aplicarlas con un toque o recorrerlas paso a paso con el botón de reproducir. Una rutina puede seguir un calendario y muestra con qué frecuencia la has cumplido.

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¿Puedo cambiar lo que muestra Inicio?

Sí. Elige y ordena los widgets de Inicio, y ten las tareas y la agenda de hoy una junto a la otra.

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¿Hay una forma rápida de añadir cosas?

Sí. El añadido rápido registra algo o inicia un temporizador desde cualquier sitio, y el botón más de cada pestaña hace lo mismo sin salir de la página.

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Notas8

¿Qué tipos de notas puedo crear?

Notas de texto, bocetos, diapositivas, hojas de cálculo y PDF anotados, guardados en carpetas que exploras como en una unidad de almacenamiento.

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¿Puedo dibujar con un lápiz?

Sí. Los bocetos leen la presión del lápiz cuando el dispositivo la indica, las formas a mano alzada se vuelven limpias y el extremo borrador del lápiz borra.

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¿Puedo escribir sobre un PDF?

Sí. Importa un PDF, escribe y dibuja sobre sus páginas y guarda el resultado con tus notas.

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¿Puedo hacer diagramas?

Sí. Formas, cuadros de texto y conectores que siguen unidos cuando mueves las cosas convierten un boceto en un diagrama.

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¿Qué es el grafo?

Activa el grafo de una carpeta para ver cómo se conectan sus notas y seguir los hilos entre ideas.

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¿Puedo exportar una nota?

Sí. Exporta cualquier nota desde la propia nota, o todo a la vez desde Almacenamiento y sin conexión.

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¿Una nota puede tener páginas?

Sí. Escribe en una sola página larga, o pasa una nota de texto a páginas cuando vaya a imprimirse.

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¿Puedo mantener mis notas en privado?

Sí. Pon un candado en Notas, o séllalas con un candado cifrado para que solo tus dispositivos puedan leerlas y el asistente nunca pueda.

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Salud y crecimiento10

¿Cómo funciona el seguimiento del sueño?

Registra cada noche la hora de acostarte y de despertarte, siestas incluidas. La pestaña Sueño muestra tu noche media, lo regular que eres, tu deuda de sueño de las últimas catorce noches, la calidad de tu sueño y el patrón que de verdad sigues. La imagen se afina durante las primeras dos semanas.

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¿Se conecta a un reloj o a una pulsera?

Hoy no. Las entradas se registran en la app, a mano o con un temporizador.

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¿Cómo registro los entrenamientos?

Empieza un entrenamiento y el temporizador te acompaña por la app, o regístralo después. Minutos, sesiones y series de fuerza se reúnen en una tarjeta, y las fichas de ejercicios muestran los músculos que trabaja cada uno.

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¿Cómo funciona el seguimiento de la comida?

Registra comidas con sus macronutrientes, mira la proteína a lo largo del día y consulta los nutrientes en fichas de alimentos basadas en FoodData Central del USDA. Lleva la cuenta de lo que hay en la nevera y registra una comida directamente desde ella.

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¿Un día perdido rompe mi racha?

No. Las rachas están hechas para sobrevivir a un día perdido, porque la investigación sobre hábitos indica que un único fallo no hace daño.

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¿Cómo funciona el seguimiento del estudio?

Registra sesiones por campo y asignatura. La pestaña Estudio muestra los intervalos entre sesiones y cuánto te pusiste a prueba, y las fichas de asignaturas sugieren qué aprender primero.

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¿Para qué sirve Reflexión?

Para escribir unas líneas al día con los sentimientos nombrados. Con las semanas muestra qué mueve tu ánimo y qué no.

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¿Puedo llevar la cuenta de mi meditación?

Sí. Registra sesiones y minutos, lee fichas de orientación sobre los estilos principales y usa los sonidos relajantes mientras practicas.

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¿Las recomendaciones de salud son consejo médico?

No. Resumen investigación revisada por pares para adultos sanos y no sustituyen a un profesional. Consulta a tu médico cualquier cuestión médica.

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¿Puedo llevar mis finanzas?

Sí. Registra movimientos por categoría, mira ingresos, gastos y saldo de un periodo, ten tus inversiones al lado y planifica compras en una lista de la compra. Los movimientos los introduces tú; la app nunca se conecta a tu banco.

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Análisis y ciencia8

¿Qué muestra Estadísticas?

Cómo se mueven juntas tus áreas, con la confianza de cada relación; previsiones para la semana que viene; avisos cuando algo se desvía de una meta; y una lista breve de lo que destaca.

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¿Cuántos datos necesita Estadísticas para ser útil?

Un par de semanas basta para empezar, y la confianza de cada hallazgo crece a medida que registras más.

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¿Una correlación significa que una cosa causa la otra?

No, y la app nunca lo dice. Muestra lo que se mueve a la vez y con qué seguridad; el porqué queda para ti y para la investigación.

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¿De dónde salen las recomendaciones?

De la investigación revisada por pares. Cada consejo y cada pasaje de las guías cita al menos cinco fuentes independientes revisadas por pares, cada una enlazada al artículo original. Si la evidencia es más escasa, el consejo no está en la app.

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¿Qué cuenta como fuente?

Artículos revisados por pares y declaraciones de consenso de organismos científicos. Los artículos de prensa, los libros, los blogs y las prepublicaciones nunca cuentan.

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¿Qué son las guías?

Cada área tiene una guía en dos partes: Recomendaciones, que explica lo que dice la investigación, y Funcionamiento, que explica cómo funciona la pestaña. Ábrela desde el icono de información de la pestaña, o lee la investigación en la biblioteca científica de esta web.

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¿Cómo se elige el consejo que aparece bajo cada pestaña?

Se dirige a tu señal más débil en esa área, para que el consejo trate de lo que más te ayudaría ahora. Toca Por qué para ver las fuentes.

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¿Puedo recibir mis estadísticas por correo?

Sí. Las automatizaciones por correo envían un resumen de tus estadísticas según un calendario y una alerta solo cuando algo se desvía o se queda en silencio, tengas o no la app abierta.

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El asistente10

¿Qué puede hacer el asistente?

Planificar tu semana, ordenar tu bandeja de entrada, repasar un mes, responder preguntas sobre tus propios datos y convertir fotos, voz e imágenes de comidas en entradas sugeridas. Cada cambio que propone llega como una tarjeta que aceptas o rechazas.

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¿Qué modelos de IA usa?

Los que elijas: LyfeConnex AI (Claude, gestionado por nosotros y pagado con créditos), tu propia clave de Claude, OpenAI o Gemini, o un modelo que funcione en tu dispositivo.

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¿Mis datos van a una empresa de IA?

Solo cuando usas un modelo en la nube. LyfeConnex AI envía tu mensaje, y lo que lee de las pestañas que permites, a nuestro proveedor de IA para escribir la respuesta, y nuestros proveedores no pueden usarlo para entrenar sus modelos. Con tu propia clave, va a ese proveedor según sus condiciones. Con un modelo en el dispositivo, nada sale de tu dispositivo.

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¿Dónde se guarda mi clave de API?

En el dispositivo en el que la introdujiste. Nunca se sincroniza con nuestros servidores ni con tus otros dispositivos.

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¿El asistente puede cambiar cosas por su cuenta?

Solo si se lo permites. Cada herramienta empieza sugiriendo, y puedes dejar que una aplique cambios por sí sola, de interruptor en interruptor, con la opción de deshacer.

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¿Qué no puede ver nunca el asistente?

Tu Bóveda, tus historiales médicos y cualquier pestaña sellada con un candado cifrado, sea cual sea la configuración. También puedes quitar de su vista cualquier otra pestaña.

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¿Qué es el piloto automático?

Tareas que el asistente ejecuta según un calendario mientras la app está abierta: un plan matinal, un orden nocturno, un repaso semanal y un aviso cuando una estadística se desvía, además de las tareas que escribas tú. Sus sugerencias esperan tu revisión salvo que permitas que una tarea las aplique.

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¿Cómo funciona el modelo en el dispositivo?

Instala un paquete de modelo adecuado para tu dispositivo y el asistente funciona en local, sin enviar nada a ningún sitio. Los modelos grandes necesitan más memoria, así que los móviles reciben paquetes más pequeños.

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¿Puedo hablarle al asistente?

Puedes dictarle peticiones en los dispositivos que admiten reconocimiento de voz. Las respuestas aparecen como texto.

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¿Puedo usar el asistente sin una clave propia?

Sí, con un modelo en el dispositivo hoy mismo. Una opción alojada que no necesita clave está prevista para el plan IA.

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Privacidad y seguridad9

¿Quién puede leer mis datos?

Solo tú y las personas con las que decides compartir cosas concretas. Cada tabla comprueba quién pregunta con seguridad a nivel de fila.

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¿Cómo funcionan los candados?

Elige una clave maestra una vez en Ajustes, en Candados y privacidad. A partir de ahí, un candado simple pide esa clave, o una contraseña propia de la pestaña, antes de abrirla, y la oculta mientras está bloqueada. Un candado cifrado además sella las filas y los archivos de la pestaña en tu dispositivo antes de sincronizarlos, así que nuestros servidores solo guardan texto cifrado. Cada pestaña puede bloquearse sola tras el tiempo que elijas, y en el móvil puede abrirse con tu huella o tu cara.

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¿Qué pestañas se pueden cifrar?

Las privadas, como Notas, Reflexión, Sueño, Ejercicio, Nutrición, Hábitos, Metas, Finanzas, Inventario y Personas. Las pestañas en las que otras personas pueden escribir, como Proyectos, Calendario y Bandeja de entrada, admiten un candado simple, para que las personas con las que compartes puedan seguir leyéndolas.

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¿Y si olvido mi clave maestra?

Los datos sellados solo se abren con su clave, que tu clave maestra o la contraseña propia de la pestaña protegen, y ninguna sale nunca de tu dispositivo. Si ningún dispositivo puede abrir ya la pestaña con tu huella o tu cara, los datos no se pueden recuperar, ni por ti ni por nosotros. Guarda la clave maestra apuntada en un lugar seguro.

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¿Qué es la Bóveda?

Un lugar para documentos e historiales médicos que el asistente nunca puede leer, sea cual sea la configuración.

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¿Vendéis mis datos?

No. Nada de lo que registras se vende, se usa para publicidad ni se usa para entrenar modelos de IA.

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¿Dónde está la Política de privacidad?

En esta web, en Política de privacidad, completa. Explica qué guardamos, por qué y durante cuánto tiempo.

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¿Cómo informo de un problema de seguridad?

Escribe a soporte con «Security» en el asunto, y no compartas los detalles hasta que esté corregido.

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Sincronización, sin conexión y tus datos6

¿Funciona sin conexión?

Sí. La app instalada se abre sin conexión, tus datos recientes se guardan en el dispositivo y lo que cambies sin conexión se sincroniza cuando vuelves a tenerla.

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¿Cómo funciona la sincronización?

Los cambios se sincronizan con tu cuenta y aparecen en tus otros dispositivos, normalmente en unos instantes. Los cambios hechos sin conexión esperan en el dispositivo y se envían cuando vuelve la conexión.

¿Te ha resultado útil?
¿Cómo exporto mis datos?

Abre Ajustes, luego Almacenamiento y sin conexión, y elige Exportar datos. Todo se copia como texto que puedes pegar en un archivo y guardar, e Importar datos lee ese mismo texto. Una sola nota también se puede exportar desde la propia nota.

¿Te ha resultado útil?
¿Qué se guarda en mi dispositivo?

Una copia de tus datos recientes para usarlos sin conexión, los archivos que guardas para usar sin conexión y tus claves de IA. Almacenamiento y sin conexión muestra lo que se guarda y te deja borrarlo.

¿Te ha resultado útil?
¿Dónde se guardan mis archivos de música?

Las canciones que importas son archivos de tus dispositivos; la app muestra dónde está cada una y la reproduce desde allí.

¿Te ha resultado útil?
¿Guardáis copias de seguridad?

Sí, copias de seguridad cifradas para recuperarnos de un desastre. Cuando borras algo, puede quedar en esas copias durante un tiempo limitado, normalmente no más de treinta días, antes de sobrescribirse.

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Solución de problemas7

Mis cambios no aparecen en otro dispositivo.

Comprueba que los dos dispositivos estén conectados y con la misma cuenta. Mientras un dispositivo está sin conexión, un pequeño indicador arriba dice cuántos cambios esperan y los envía cuando vuelve la conexión. Si el servidor rechaza alguna vez un cambio, un aviso arriba lo indica.

¿Te ha resultado útil?
La app mostró «Something went wrong». ¿Qué ha pasado?

La app encontró un error y ofreció reiniciarse en lugar de cerrarse. Los detalles nos llegan automáticamente para que podamos corregirlo. Si vuelve a pasar, escribe a soporte indicando más o menos cuándo ocurrió.

¿Te ha resultado útil?
No me llegan las notificaciones.

Comprueba que las notificaciones estén activadas en la página Notificaciones de la app y permitidas para LyfeConnex en los ajustes de tu dispositivo o de tu navegador.

¿Te ha resultado útil?
No veo el botón Instalar.

Algunos navegadores no instalan apps web, y los enlaces abiertos dentro de otras apps no pueden instalar nada. Abre app.lyfeconnex.com/install en Chrome, Edge o Safari; la página muestra los pasos para tu navegador.

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El inicio de sesión con Google no termina.

El inicio de sesión con Google pasa por la página de Google y vuelve. Si regresas sin la sesión iniciada, comprueba que tu navegador no esté bloqueando los datos del sitio app.lyfeconnex.com, como hacen algunos modos privados, e inténtalo de nuevo. Si sigue fallando, entra con tu correo y tu contraseña, o escribe a soporte.

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¿Cómo informo de un error?

Escribe a soporte contando qué estabas haciendo, qué esperabas y qué pasó en su lugar. Tu dispositivo, la versión de la app y una captura de pantalla ayudan mucho.

¿Te ha resultado útil?
¿Puedo sugerir una función?

Por favor, hazlo. Escribe a soporte con la idea y el problema que te resolvería.

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¿Necesitas más ayuda?

Una persona lee cada mensaje, normalmente en uno o dos días.