和真人聊聊

遇到问题了？

告诉我们你当时在做什么、预期是什么、实际发生了什么。提供你的设备、应用版本和截图会很有帮助。

如果应用显示了“Something went wrong”并提供了重新启动，详细信息已经自动发送给我们了。请说明大概的发生时间。

删除你的账户

点你的头像打开账户，前往底部的危险区域，输入 DELETE MY ACCOUNT，然后选择“Delete account permanently”。在网页上步骤相同。

你的账户及其中的一切会立即删除，加密备份会在大约三十天内被覆盖。无法登录？请用账户绑定的邮箱给我们写信，我们会替你删除。

你的数据

想保留一份全部内容的副本，请打开设置，进入“Storage & offline”，选择“Export data”。单条笔记可以在笔记内导出。

你记录的任何内容都不会被出售、用于广告或用于训练 AI 模型。我们保存什么、为什么保存，都写在隐私政策里。

方案与账单

抢先体验期间，LyfeConnex 完全免费。付费方案正在开发中；推出后，通过 App Store 或 Google Play 购买的方案，需要在手机的订阅设置中管理和取消。

对某笔扣款有疑问？请写信告诉我们日期和付款渠道。

报告安全问题

发现了漏洞？请给我们发邮件，主题中写上“Security”，并请在问题修复之前不要公开细节。

我们如何保护你的数据，写在安全页面上。

初次使用 LyfeConnex？

入门教程会用十分钟带你走完整个应用，帮助中心为每个部分都准备了分步指南，常见问题则解答了大家常问的问题。